Chính Sách Bảo Mật n168

Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi n168 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại trang web https://n168.app cùng các tên miền liên quan ("Nền tảng n168"). Chính Sách này mô tả cách n168 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của n168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ n168.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ n168, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng n168, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:

• Địa chỉ IP: Dùng để xác định vị trí địa lý, phát hiện gian lận và tuân thủ các quy định pháp lý;
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, các trang đã truy cập;
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi;
• Cookie và dữ liệu cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6 của Chính Sách này.

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, n168 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay, hoặc các cơ quan phòng chống gian lận tài chính. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và ngăn chặn hoạt động phi pháp.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

n168 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

3.1 Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi tại n168;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ;
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng cá cược trên nền tảng n168;
• Gửi thông báo giao dịch, xác nhận đặt cược và kết quả trò chơi.

3.2 Xác Minh và Bảo Mật

• Xác minh danh tính người chơi theo quy trình KYC (Know Your Customer);
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp;
• Xác minh độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ;
• Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và ngăn chặn truy cập trái phép.

3.3 Cải Thiện Dịch Vụ và Cá Nhân Hóa

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi;
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp;
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi của người chơi.

3.4 Tuân Thủ Pháp Lý

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành;
• Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp;
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

n168 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ n168 mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để n168 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ;
• Lợi ích hợp pháp: n168 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa không thiết yếu, n168 sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

n168 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

5.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành nền tảng n168, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch tài chính, đối tác xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và hạ tầng kỹ thuật, cũng như các nhà cung cấp trò chơi và phần mềm cá cược. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

5.2 Yêu Cầu Pháp Lý

n168 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

5.3 Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp

Trong trường hợp n168 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới (nếu có).

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web n168. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

6.2 Các Loại Cookie n168 Sử Dụng

6.3 Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của n168. Chúng tôi khuyến nghị chỉ tắt cookie tiếp thị nếu bạn không muốn nhận đề xuất cá nhân hóa.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

n168 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản;
• Lịch sử cá cược và trò chơi: 3 năm kể từ ngày phát sinh;
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng;
• Cookie phân tích: Tối đa 6 tháng kể từ ngày tạo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người chơi n168, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. n168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày.

Bảo Mật Dữ Liệu

n168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

9.1 Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và người chơi;
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.

9.2 Biện Pháp Tổ Chức

• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ;
• Đào tạo bảo mật thông tin bắt buộc cho toàn bộ nhân viên n168;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi tối đa 24 giờ;
• Kiểm toán nội bộ định kỳ về tuân thủ chính sách bảo mật.

Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ

10.1 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

n168 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web n168 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

10.2 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách n168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web n168
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.